Key Account Management In Business To Business Markets

Author: Stefan Wengler
Publisher: Springer Science & Business Media
ISBN: 383509355X
Size: 48.77 MB
Format: PDF
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Stefan Wengler provides a well founded answer to the question of the economic value and shows the need for the implementation of key account management. He presents a comprehensive, but easy-to-handle decision-making model that supports the decision on the most efficient key account management organization for individual companies. In addition, he gives a comprehensive overview on the key account management conception and its controlling tools.

Introduction To Travel And Tourism Marketing

Author: J. Alf Bennett
Publisher: Juta and Company Ltd
ISBN: 9780702156366
Size: 24.85 MB
Format: PDF, Docs
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Travel and tourism together has become one of the largest international industries providing millions of job opportunities and contributing substantially to economies around the world. This has resulted in countries and regions actively promoting travel and tourism and competing for preferred-destination status. As travellers become more seasoned, they become more discerning, insisting on only the best products and services. It has therefore become critical for individual businesses, regions and countries to complete more aggressively and more professionally for the disposable time and money of tourists. This has given rise to the need for more professional, trained marketers. With its spectacular beauty and unique travel and tourism products, South Africa is positioned to capture an increasingly substantial share of the international travel and tourism market. Introduction to Travel and Tourism Marketing provides an introduction to the marketing of travel strategy market segmentation, the business environment, marketing research as well as marketing planning.

Marketing Controlling In Der Alpinen Tourismuswirtschaft Am Beispiel Der Hotellerie

Author: Katharina Unterberger
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 3640876237
Size: 14.45 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: Sehr Gut, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH (Tourismus- und Freizeitwirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: In der Hotellerie wird das Thema Marketing Controlling zunehmend wichtiger. Unternehmer wollen nicht nur wissen wie viel sie fur Marketing ausgeben, sondern auch welcher Erfolg mit Marketing erzielt wurde. Ein grosser Teil der Gesamtkosten wird fur Marketing verwendet und daher ist es verstandlich, dass ein Unternehmer die Effektivitat und Effizienz von Marketingaktivitaten messbar machen will. Aufgrund des aggressiven Marketings der Kettenhotellerie und dem daraus resultierenden Verlust an Marktanteilen, muss die klein- und mittelstandische Hotellerie den Einsatz von Marke-ting Controlling Instrumenten forcieren. Bisher wurde dies von Unternehmern vernachlassigt, da das benotigte Wissen, das Verstandnis und die Erfahrung uber die Analyse der getatigten Marketingmassnahmen fehlte. Des weiterem ist die heutige Hotellerie von einem hohen Wettbewerbsdruck gekennzeichnet, daher ist eine Flexibilisierung, Effizienzsteigerung und Kostenminimierung, um im Markt weiterhin erfolgreich bestehen zu konnen, entscheidend. Auf diese Weise kann ein Wettbewerbsvorteil gegenuber der Konkurrenz bewirkt werden. Die Unternehmer mussen sich auf die geanderten Bedin-gungen einstellen und mit den begrenzten Ressourcen eine moglichst hohe Wirkung erzielen. Das vorhandene Budget muss gut uberlegt eingesetzt werden, um die festgelegten Ziele erfolgreich zu erreichen. In dieser Bachelorarbeit wird das Thema Marketing Controlling in der klein- und mittelstandischen Hotellerie wissenschaftlich veranschaulicht und ein Marketing Controlling Konzept fur diese Betriebsgrosse entwickelt, welches ein sinnvolles Kosten-Nutzen-Zeitaufwand-Verhaltnis darstellt. Dieses Modell soll dem Hotelier helfen die eigenen Erfolge bzw. eve

Marketing Controlling F R Kleine Und Mittelst Ndische Unternehmen

Author: Johannes Köbler
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 3638933377
Size: 35.16 MB
Format: PDF, Mobi
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Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,8, Duale Hochschule Baden-Wuttemberg, Stuttgart, fruher: Berufsakademie Stuttgart, 33 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Marketing und Controlling werden in der Literatur als Saulen moderner Unternehmensfuhrung bezeichnet. Link/Weiser sehen trotz gegensatzlicher Betrachtungsperspektiven beim Marketing als Fuhrung vom Markt her" und beim Controlling als Fuhrung vom Ergebnis her" ein betrachtliches Synergiepotential dessen gegenseitigen Nutzen es zu erschliessen gilt. Fur Horvath ist die heutige Umwelt durch die Zunahme abrupter Anderungen gekennzeichnet. In den heutigen Unternehmen ist es also nicht nur von Bedeutung Marketingmassnahmen zu planen, sondern diese auch regelmassig auf ihre Angemessenheit im sich standig wandelnden wirtschaftlichen, technologischen und sozialen Umfeld zu uberprufen. Die Planung, Steuerung und anschliessende Kontrolle von Aktivitaten im Marketing darf somit als Aufgabe mit hochster Prioritat gesehen werden, um das Verhalten des Unternehmens auf dem Markt festzulegen, Fehlentwicklungen bei der Umsetzung dieser Richtlinien rechtzeitig zu erkennen und fruhzeitig Gegenmassnahmen einzuleiten. Hier setzt das Marketing-Controlling an, das mit Hilfe strategischer Instrumente versucht, zum Einen fruhzeitig auf Bedrohungen aufmerksam zu machen und zum Anderen eine Zersplitterung der operativen Marketinginstrumente zu verhindern. Verschiedene Unternehmenstypen oder -grossen finden in der Literatur aber kaum Berucksichtigung. Aber dass Controllingkonzepte dabei allgemein nur fur Grossunternehmen gelten sollen wird von Witt abgelehnt. In Deutschland sind mehr als 99 Prozent der Unternehmen den kleinen und mittelstandischen Unternehmen (KMU) zuzurechnen. Auf Grund der Bedeutung des Marketing-Controllings in einer sich immer schneller wandelnden Umwelt, beschaftigt sich diese Arbeit nun mit de

Managerial Strategies For Business Sustainability During Turbulent Times

Author: Leon, Ramona-Diana
Publisher: IGI Global
ISBN: 1522527176
Size: 77.87 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
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As the economy fluctuates, so does the need for resilient business practices. If organizations can remain strong and steady during difficult times, they will be more fruitful during successful periods as well. Managerial Strategies for Business Sustainability During Turbulent Times is a crucial resource that discusses successful methods and techniques for building sturdy company practices. Featuring pertinent topics such as sustainable supply chains, knowledge management, information sharing, and performance evaluations, this is an ideal scholarly reference source for CEOs, managers, business students, and researchers that would like to discover more unique and engaging ways to build a strong business foundation.

Marketing Planning By Design

Author: Ralf Strauss
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 0470745614
Size: 32.30 MB
Format: PDF, Mobi
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Marketing is under immense pressure to perform: required to submit reports to management, judged by the sales department based on whether it helps sales, scrutinized by financial controlling regarding how efficiently it uses budgets, and last but not least, under constant review by customers, markets and the public. Marketing faces more dilemmas and conflicts of interest than any other part of a company. The reason for this lies in the lack of a plan for marketing planning. This book not only identifies numerous examples of this problem as experienced by businesses, it also offers ways of solving the problem. Ralf Strauss highlights a 7 phase process for marketing planning, where the potential marketing can reach is demonstrated. Useful check lists included in this book allow the readers to readily create their own ‘plans for a marketing planning’. With insights drawn from more than 150 case studies included in the book, Marketing Planning by Design covers areas such as: How to overcome existing hurdles of marketing planning and marketing strategy. How to set up a project for managing the marketing planning cycle. How to develop a really target group and content driven marketing planning, which is stepwise cascaded from a program, campaign down to a tactical level. How to make marketing accountable in terms of performance measurement. How to implement an enhanced marketing planning in the organisation. How to systematically integrate Web 2.0 into marketing planning, or how to link marketing with modern IT. This highly practical book is destined to be a must-have reference work on any marketer’s desk.